Spis treści
§ ZWROT TOWARU
Chcesz zwrócić zakupione ubranka? Nic prostszego! Masz na to 14 dni od otrzymania przesyłki.
1. Poinformuj nas o swojej decyzji drogą mailową: office@lamaflow.com lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie www.lamaflow.com/kontakt
2. Odeślij towar w ciągu 14 dni, do paczki dołącz dokument zakupu oraz formularz zwrotu towaru.
3. Zapakuj towar w taki sposób, by nie został uszkodzony w trakcie transportu. Możesz użyć do tego pudełka, w którym zostało dostarczone do Ciebie Twoje zamówienie.
4. W celu nadania przesyłki skorzystaj z usługi firmy kurierskiej. Nie przyjmujemy zwrotów za pośrednictwem Poczty Polskiej.
5. Adres do zwrotu to: Wear Me Magdalena Wiśniewska
Ul. Sikorskiego 166 lok. 003
18-400 Łomża
Tel. 519-080-854
e-mail: office@lamaflow.com
6. Aby zwrot został przyjęty, muszą zostać spełnione wszystkie powyższe punkty.
7. Kosz przesyłki zwrotnej jest po Twojej stronie.
Formularz zwrotu do pobrania TUTAJ
§ WYMIANA TOWARU
Niestety nie oferujemy możliwości wymiany towaru.
§ REKLAMACJE
Proces reklamacji:
1. Napisz do nas wiadomość, opisz wadę produktu i załącz zdjęcia – office@lamaflow.com
2. Jeżeli poprosimy o odesłanie produktu, to nadaj paczkę na adres: Wear Me Magdalena Wiśniewska ul. Sikorskiego 166 lok. 003, 18-400 Łomża, tel: 519080854, e-mail: office@lamaflow.com
3. Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki. O decyzji rozpatrzenia reklamacji powiadomimy Cię poprzez wiadomość e-mail.
4. Rozpatrzona reklamacja zostanie odesłana za pomocą kuriera, na adres wskazany w zamówieniu.
5. Prosimy o zachowanie numeru śledzenia paczki w przypadku ewentualnego zagubienia nadanej paczki.
6. Formularz reklamacyjny do pobrania: TUTAJ
Brak produktów w koszyku.